Rencontre Sophie, ton assistante beauté
Sophie incarne ta marque beauté 24h/24, dans ta voix, avec tes produits, pour chaque question de tes clientes. Pas un chatbot. Un membre de ton équipe.
Tes clientes ont des questions sur leur type de peau, les ingrédients, la compatibilité. Et elles les posent le soir. Le weekend. À 23h.
Si elles n'ont pas de réponse dans l'heure, elles achètent chez la concurrente. Sans exception.
"Ce sérum convient à ma peau sensible ?" "Quelle routine pour peau mixte ?" Répondues à la main, tous les jours.
Volées à ta création, ton sourcing, ta croissance. Le SAV mange ton temps d'entrepreneuse.
Pas un chatbot générique. Un membre de ton équipe virtuel formé sur ta marque, tes produits, tes valeurs. Qui répond comme toi, mais jamais fatiguée.
Sophie est formée sur ton catalogue, tes routines, tes ingrédients. Elle conseille tes clientes comme une experte beauté qui connaît chaque produit par cœur.
"Bonjour ! Pour une peau mixte sensible avec des rougeurs, je recommande notre Sérum Apaisant à l'Aloe Vera, il équilibre sans irriter. En 3 jours de test, 89% de nos clientes ont vu leurs rougeurs réduire ✨"
Ton tableau de bord centralisé. Sessions, résolutions, escalades. Tu pilotes Sophie depuis une interface claire et simple.
Un seul agent. Tous les canaux.
Zéro vente perdue à cause d'une réponse trop lente.
Types de peau, ingrédients actifs, routines, compatibilités. Sophie connaît chaque produit de ta boutique et conseille tes clientes avec expertise et dans ta voix. Sur tous tes canaux, sans interruption.
Connectée live à Shopify. Quand une cliente demande "où est ma commande ?", Sophie récupère le statut en direct et répond avec date et transporteur.
Sophie ne se contente pas de répondre. Elle propose les bons produits avec visuels et boutons d'achat. Une conseillère qui vend, pas qui informe.
Sur tous les canaux, jour et nuit.
Sophie gère 94% automatiquement. Plaintes, litiges, clientes VIP : escaladées immédiatement avec tout le contexte de la conversation. Tu reprends la main en sachant exactement quoi dire. Chaque lundi : rapport complet temps et revenus récupérés.
On analyse ta boutique, tes questions clients récurrentes, et on te montre Sophie en direct sur tes vrais produits. Aucun engagement.
Installation du widget, connexion Shopify, formation de Sophie sur ta voix de marque et tes politiques. Zéro compétence technique requise de ta part.
Premières réponses en quelques minutes. 94% résolues automatiquement. Tu interviens uniquement pour les 6% qui le nécessitent vraiment, avec tout le contexte prêt.
Une boutique beauté qui fait 30 commandes/jour perd 6-10 ventes par semaine à cause des messages sans réponse. Sophie les récupère. L'abonnement est rentabilisé en quelques jours.
de support manuel économisées par semaine en moyenne. Retour à la création et à la croissance.
de taux de conversion sur les questions produits traitées en temps réel plutôt qu'en plusieurs heures.
de réponse moyenne. Un humain prend 6h aux heures de pointe. Aucune cliente laissée sans réponse.
Tout inclus. Aucun frais caché. Résiliable à tout moment.
Pour les marques beauté qui veulent automatiser leur support et arrêter de perdre des ventes la nuit.
Pour les marques en croissance qui veulent Sophie sur tous les canaux avec recommandations produits avancées.
Pour les marques beauté à fort volume qui veulent une automatisation maximale et une croissance pilotée par les données.
Tes questions sur Sophie, le setup et les résultats.
Sophie est formée spécifiquement sur ta marque : ton ton, tes valeurs, ton vocabulaire, tes produits. On passe 1h avec toi à comprendre comment tu parles à tes clientes. Le résultat : une Sophie qui sonne comme toi, pas comme un chatbot lambda.
On connecte Sophie directement à ton catalogue Shopify. Elle connaît les descriptions, les ingrédients, les types de peau compatibles, les prix et les stocks en temps réel. Tu changes un produit sur Shopify, Sophie se met à jour automatiquement.
Sophie escalade automatiquement les situations complexes ou incertaines avec tout le contexte de la conversation. Tu reprends la main en sachant exactement quoi dire. Et avec le temps, Sophie apprend et s'améliore sur les cas qu'elle a mal gérés.
Absolument. On s'occupe de 100% du setup : installation du widget, connexion Shopify, formation de Sophie. Tu n'as rien à faire techniquement. Si tu sais utiliser Instagram, tu sais utiliser le dashboard Sophie.
Sophie répond à ses premières messages en quelques minutes après la mise en ligne. Tu verras les premières statistiques le jour 1. Le rapport complet avec heures économisées et ventes récupérées arrive à la fin de la première semaine.
Oui, sans carte bancaire, sans engagement. Tu lances Sophie sur ta boutique, tu vois les résultats réels, et tu décides. Si ça ne te convient pas, tu annules en 1 clic. On ne garde aucune information de paiement pendant les 14 jours.
On analyse ta boutique, on te montre Sophie en direct sur tes vrais produits, et on répond à toutes tes questions. Sans engagement.
🔒 Tes données restent confidentielles. Aucun engagement. Pas de carte bancaire.